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bfb-Input: Die digitale Hausverwaltung

25. August 2021, 16:30 bis 18:00 Uhr

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Die digitale Hausverwaltung

Die Hausverwaltung der Zukunft ist digital! Die alltägliche Arbeit des Hausverwalters besteht aus unzähligen, oft sehr vielschichtigen Aufgaben. Eingefahrene Strukturen kombiniert mit veralteter Technik lassen Bearbeitungsprozesse dabei oft mehr als langwierig werden. Über die Jahre hinweg wurden viele Möglichkeiten für die Digitalisierung von analogen Arbeitsprozesse für eine Hausverwaltung geschaffen. Erfahren Sie wie digital gestaltete Geschäftsprozesse Ihre internen Abläufe verbessern, wie Sie Synergien mit anderen Anwendungen nutzen und wie Sie transparent mit Ihren Kunden kommunizieren. Dabei werden wir uns auch Hürden der Digitalisierung widmen.

 

Zusammen werden wir durch Peter W. Schmitz mehr über dieses spannende Thema erfahren. Er wird eine Stunde einen Impulsvortrag hierüber halten. Im Anschluss sind noch Zeit für Fragen und Diskussion.

 

Im Rahmen der Veranstaltung werden diese Fragen beantwortet und auch diskutiert:

 

  • Digitaler Objekt- und Mangeldokumentation
  • Postbearbeitung rein digital, Nutzung E-Post
  • Abstimmsystem auf Eigentümerversammlungen
  • Exkurs zu Online-Versammlungen und Videokonferenz
  • Kundenportal bidirektional mit Verwalter App auf dem Smartphone
  • Dokumentenmanagementsystem.
  • Prozess-/Workflowführung
  • Bespiele für effizienteres Arbeiten
  • Video-Meeting als proaktive Kommunikation mit den Beiräten
  • Taskmanagement transparent mit dem Kunden

 

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